jueves, 19 de mayo de 2011

Gestión comercial

La importancia de la Gestión Comercial queda fuera de toda duda. 
A través de ella se canaliza el contacto directo con los clientes. 
La calidad de la Fuerza de Ventas, la racionalidad de los objetivos propuestos y una buena Dirección Comercial, que aplique los controles adecuados y sepa motivar convenientemente a su equipo, son algunos de los factores básicos para el éxito en las ventas. 


INDÍCE

TEMA 1.................................................................El mercado Comportamiento del consumidor
TEMA 2.................................................................Organización y fuerza de venta
TEMA 3.................................................................Investigación comercial y segmentación de mercados
TEMA 4.................................................................El producto
TEMA 5.................................................................El precio
TEMA 6.................................................................La distribución
TEMA 7.................................................................La comunicación
TEMA 8.................................................................La publicidad
TEMA 9.................................................................Servicio de atención al cliente